据彭博资讯(BloombergNews)报导,拉斯维加斯金沙集团股份有限公司(LasVegasSandsCo.,LVS)可能寻求筹集至多20亿美元资金,用于重启在澳门的赌场项目。
彭博资讯援引金沙集团首席营运长MichaelLeven的话称,该公司计划在10月底以前获得贷款机构的信贷承诺。
他补充称,该项目对金沙集团在澳门实现扩张、甚至脱颖而出至关重要。
受收入增长放缓和信贷市场在金融危机期间冻结影响,金沙集团在澳门项目被迫中断。
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总部设在美国赌城拉斯维加斯的拉斯维加斯金沙集团周二(23日)表示,裁掉的员工当中没有澳门人。
金沙集团是全球最大的博彩及娱乐集团公司,公司表示,裁员人数占公司员工总数的2%,其中100人是经理级别。
金沙集团说,如果得到政府允许,大部分被裁员工会得到金沙2009年底在新加坡开张的赌场的聘用。
在发发给中国政府的计划书中,金沙集团希望把1000名员工的周工作时间从48小时减少到40小时,收回员工小费但增加底薪。
金沙集团受国际金融危机拖累,第三季度亏损额高达3200万美元。
集团11月已经宣布暂停澳门威尼斯人发展计划,集中资源开发新加坡滨海湾金沙综合娱乐城的发展。
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澳门金沙赌场发言人昨晚深夜表示,未收到任何涉及母公司财困的消息,澳门金沙赌场仍然照常营业。澳门职工联盟理事长何兴国亦表示,未收到金沙赌场出现财困的消息。不过,在澳门网上讨论区,已有一些网民流传对金沙财政表示忧虑的消息,但留言并无提供具体证据。
按照昨日金沙向美国证监机构提交的文件,截至2007年底,金沙的负债高达90亿美元。由于一些债项金沙与债权人定下了借贷条款,要求净负债对收入比率不能过高,但金沙核数师昨日指出,金沙预料到了今年第四季年结时,将无法符合有关规定,将导致公司违约,届时债权人有权要求公司提早还款。另外,公司亦可能被迫停止旗下的发展项目,以致令人「怀疑公司能否持续经营」(raises substantial doubt about the company's ability to continue as a going concern)。
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据澳门日报报道,一名香港男子7日在澳门新口岸金沙赌场内赌至不断呕吐并晕厥,由救护车送院后证实死亡,司警人员事后接手调查,初步证实死因无可疑。
死者姓林,58岁,持香港身份证,7日傍晚由救护车送往山顶医院救治,送院后证实死亡。司警人员随后接手调查,初步证实事件并无可疑,相信死者本身有其它疾病,导致突然猝死。死者遗体随后舁送山顶医院殓房,待剖验后确定死因。
事发7日傍晚接近7时,死者当时仍在赌场内下注耍乐,怀疑突然身体不适,呕吐后昏迷倒地。现场消息指,事发后林某已无知觉,由赌场人员代为报警及召救护车,林某由赌场职员协助抬出赌场门口,再由救护车送往山顶医院救治,但已经返魂乏术。
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选拔培训 审视自身发展
2004 年10 月,澳门金沙为了提高娱乐场管理水平及工作人员素质,从员工中挑选10 名庄荷赴美国拉斯维加斯受训。阿乐又一次被选中。踏上旅途,阿乐接受了为期三个月的异国培训。在拉斯维加斯金沙娱乐场里,他开始观摩学习,并跟随娱乐场管理人员巡场,学着掌握处理事情的方式与技巧。在这里给他留下深刻印象的是西方赌场里的博彩文化,轮盘、二十一点及CRAPS 等娱乐性强的游戏受到广泛欢迎。赌场里绝少见大的输赢,所以赌客对输赢本身并不在意,基本上是小注怡情的氛围,场内还备有酒水、其它娱乐项目供消费;赌场鼓励庄荷主动与客人交流,以营造轻松愉快的消费氛围。阿乐看到了澳门赌场与西方赌场的不同,这促使他边学习边摸索……
在选拔去拉斯维加斯的过程中,金沙高层曾为阿乐做过一次面试,当问及他对自己职业的看法时,促使他第一次认真审视自己事业的发展:首先,做一份工要做得开心,就要真正喜欢这件事——在赌场有太多机会见识各样人等,了解人生百态,身处其中能学到许多为人处世的道理,在这种环境下求得生存发展,又是一种不可多得的磨炼机会;其次,他本人十分接纳并愿意学习西方企业的管理思想;再次,较高的薪酬、大家同一起跑线的企业创始环境,亦令他有较好的发展机遇。
在金沙工作,其实还有一个吸引阿乐的地方就是娱乐场的公司文化。金沙娱乐场总裁Mark Brown 就是大西洋城赌场的庄荷出身,凭借智慧和勤奋,靠不懈努力达到今天的成就和高位;阿乐亦十分敬服公司另一位娱乐场高层,阿乐觉得他有修养、尊重员工,工作富有务实精神。阿乐认为,正是这些比他站得更高、更有智慧的人在那里工作着,使得这个职场显得那么富有吸引力,那么值得付出。
职位升迁 把握工作细节
回到澳门金沙,阿乐升至主任位置,工作性质也由原来的庄荷兼职睇台变成专职睇台,职责是现场管理。这时的他,对自己工作糅进了更多理性的思考,由于东、西方赌场博彩文化的差异,拉城管理文化与模式照搬过来未必完全合用,阿乐对拉城管理思想进行“吸收改良”,结合澳门赌场管理现状及经验,取长补短,然后按自己认定的手法放胆去做,实践证明,效果还不错。
这时的阿乐感到自己也在发生变化。变化不只在于制服换了,薪水升了,更大的收获是,他真正认识到,做赌场其实就是做服务,赌业的竞争也就是服务观念的竞争。所以在他的职责范围内,他将每个员工与客人的沟通始终看作是最重要的事—— 庄荷派牌的态度、与客人沟通的进退尺度、发生问题时的处理艺术……他说,正是这些细节的把握,影响着赌场整体环境的竞争力。
也许是阿乐找到了得心应手的做事方法,也许是他较好地把握了机遇,从去年到今年初,从主任升至助理经理,再升至监场经理,阿乐已处在赌场管理中层。这时他的视野更加广阔,接触、共事的人群也更加多元。与他升至同等职位的,除了一部分本澳员工外,还有不少是菲律宾、马来西亚人等,他现在面临着学习与不同文化背景的人相处,与更多层面的人打交道,学习处理更多复杂的事情。
心系博彩 关注赌场未来
阿乐每天工作八小时,经常巡场处理事务,工作压力不小。业余时间主要是休息调整,与其他许多工薪一族一样,他喜欢泡吧、打球,有时间还帮父母打理一下生意。阿乐还一直对文学创作持浓厚兴趣,谈起莎士比亚、巴尔扎克头头是道。他向记者透露,他正计划将近几年来在赌场的经历、所见所闻进行资料积累,准备创作一个长篇小说,主题就是赌场风云。他计划以赌场内外的几个男女主角的浮沉命运为主线,勾勒出上世纪80 年代至今澳门博彩业的斑斓历史画卷。
记者笑问阿乐,作为特首的“小师弟”,他最想对特首说什么?阿乐不假思索地说,他对特首有好感,因为特首能创造一个和谐的社会环境,是比较称职的;同时他最想对特首提一个建议,希望他能带领澳门人,逐步改变对赌博的观念,转向娱乐、怡情的健康正面方向。阿乐解释说,身处赌场,他深刻体会到,澳门人在赌博观念上存在的最大误区就是赌客对博彩存在侥幸心理,认为可以在赌场赢到钱,为此出现不惜以身家性命相搏的事情。这也是为何社会上对博彩业心存忌见的原因。如何将这一历史形成的文化引至健康、正面的方向?阿乐坦言,虽然有思索但也很茫然,但是他觉得,如果大家都来关注、思考这件事情,实践这个想法,也许某一天最终能做到。
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人 名:阿乐(化名)
教育背景:大学经济专科
工作经历:澳门金沙娱乐场工作三年,拉斯维加斯受训三个月
职场变动:庄荷——监场——主任——助理经理——监场经理
业余生活:泡吧、打球、帮父母打理生意、构思赌场主题的长篇小说
初春的一个周末,在澳门新马路闹市区的偏静一隅,记者与阿乐相约一起喝茶。身着休闲运动装的阿乐其实是赌场里的一位资深庄荷,他活泼而不失文雅的谈吐,爽朗的笑声,显示出健康向上的蓬勃朝气,给记者留下深刻印象。
走进赌场 见识多彩世界
今年三十岁出头的澳门人阿乐,进入金沙娱乐场工作已三年了,他是澳门金沙开业招聘的第一批庄荷。阿乐并不讳言,当年他进入这一行业还心存种种的忌讳和成见,而现在他说:“如果再让我回到当初选择一次,我还是要选择博彩业,还是要选择我所在的金沙!”
曾就读于加拿大某大学工商管理系的阿乐,笑言何厚铧特首还是他的“师兄”;完成学业回到澳门后,阿乐做了短时期的休息调整。当时正逢澳门金沙登报招聘,此时阿乐并不在意,只是出于好玩,也为了陪同朋友,于是到文化中心金沙报名处排起了长队。他记忆犹新:从上午9 点等到11 点,才拿到申请号,又等到下午5 点才得以进入文化中心内填表。他当时在岗位选择栏内并未选择“庄荷”,而在财务、人事等文职岗位上打了勾。经过考试选拔,金沙向他发出了录用通知,录用岗位不是文职,而是庄荷。
此时的阿乐面临了人生的一次选择:是入赌场做庄荷,还是另寻机会做其他白领工作?从当时社会眼光来看,赌场做工虽然高薪,但却是“偏行”。何去何从?阿乐还是选择了金沙,选择了庄荷的岗位。谈到当初选择的动机,阿乐沉思了一番说:“高薪是一个方面原因。另外我觉得,很想借助赌场这个大环境,多见识、多学习,也想多认识点人。”阿乐还告诉记者,许多同事走进赌场时,亦大都抱有类似的想法,其中不乏受过高等教育的人才。
学会生存 融入多元环境
由于阿乐英文好、计数快,在岗前培训中表现突出,在首批2000 名上岗庄荷中,阿乐脱颖而出,成为其中200 名“监场”中的一员。与普通庄荷相比,阿乐除了派牌,还要“睇台”,部分台桌遇到一些小事件,阿乐有及时处理问题的职责。
在日复一日的倒班轮替工作中,阿乐很快熟悉并适应了这里的工作,他说:“其实在赌场做庄荷,上手很快,派牌、计数,都是一些手把眼见的简单功夫。”但同时,赌场亦有严格的管理,人人遵守公司章程各司其责,每天工作八小时,三班轮流,而处于休息时间的员工,一般是不被欢迎进赌场的。所以在这里工作,勤勉和谨慎同样重要。
看得多了,做得多了,阿乐逐渐体会到,赌场来的客人林林总总,各人的社会、文化背景不同,玩赌心态不一样,在赌台上的表现也大相径庭:有的客人赢了钱时眉飞色舞,与庄荷谈笑风生,输了时则焦虑沉闷,或气急败坏,甚至扔牌、骂庄荷,种种表现不一而足;而有的客人则表现出较高的“赌品”,输、赢都是付诸一笑间。阿乐也意识到要做好庄荷,除了要会一些“手把眼见”的基本功夫外,更要懂得识别各种人、并学会适时进退、与人沟通,让客人玩得轻松自如。
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